Seguros · Para underwriters, corretores e equipes de sinistros

Reduza o tempo gasto com a papelada e dê mais tempo aos clientes.

O seu colega de IA, ideal para seguradoras, corretores e agências de seguros. Consegue ler os termos da apólice e elaborar averbamentos e pacotes de certificados de seguro com base nos seus modelos existentes.

Sample output: Policy Comparison Memo Kuse generated from three carrier wordings
Em números

O tempo é gasto principalmente com a documentação.

30–50%

do tempo das equipes de seguros é gasto em documentação, processamento de sinistros e comunicações com clientes, trabalho que a IA generativa pode reduzir substancialmente.

A IA generativa pode libertar as equipas de subscrição, sinistros e atendimento ao cliente do trabalho semanal demorado de documentação, permitindo-lhes concentrar a sua energia em tarefas que exigem julgamento e impulsionam o crescimento e a fidelização de clientes.

Parafraseado de McKinsey, O futuro da IA no setor de seguros, 2024
Do orçamento ao sinistro

Como o Kuse pode ser integrado no seu fluxo de trabalho de seguros

Os documentos são gerados em cada etapa do ciclo de vida da política. A Kuse é responsável por ler, redigir e arquivar estes documentos, enquanto o poder de decisão final fica a cargo da sua equipa.

01

Novos negócios

Lê e-mails de submissão e formulários ACORD, extrai detalhes do risco e preenche sua planilha de underwriting a partir dos documentos-fonte.

02

Subscrição

Coleta históricos de sinistros, verifica o apetite da seguradora conforme suas diretrizes e elabora memos de underwriter com cláusulas de apólice citadas.

03

Emissão da apólice

Gera páginas de declaração, cronogramas de endorsement e modelos de certificado de seguro a partir da sua biblioteca de textos.

04

Atendimento

Elabora cartas de renovação, solicitações de COI e endorsements no meio do período. Cada resultado é arquivado automaticamente na pasta do cliente.

05

Sinistros

Resume relatórios de primeiro aviso de sinistro, cruza com o texto da apólice e elabora memos de adjudicação para o regulador designado.

06

Renovação

Extrair relatórios de perdas anteriores, preparar pedidos de renovação e elaborar propostas personalizadas para cada conta, de acordo com o plano.

O que o Kuse pode fazer

Criado para o escopo completo do trabalho em seguros

Além da gestão de documentos, o Kuse também pode lidar com documentos, criar páginas de importação de utilizadores e executar fluxos de trabalho repetitivos em ferramentas já utilizadas pela equipa.

Coverage Memo
Policy Comparison
Coverage
Carrier A
Carrier B
General Liability
Professional
Cyber
D&O
Recommendation
01

Criar produtos de trabalho para seguros

Converter e-mails, documentos de apólices, folhas de controlo e dados de clientes em memorandos de subscrição, tabelas de comparação de cobertura, tabelas de prémios, tabelas de resumo de perdas, tabelas de resumo de sinistros, pacotes de ficheiros de Certificado de Seguro (COI), apresentações de propostas de renovação e apresentações a clientes.

Memo de underwritingPlanilha de coberturaPlanilha de prêmiosDeck de renovaçãoPacote de COIResumo de sinistrosResumo de históricoApresentação para cliente
kuse.app/renewal
Vantage Risk · Renewal Form
Policy Renewal Questionnaire
Insured name
e.g. Riverside Manufacturing Co.
Coverage type
Select — GL / Professional / Cyber / D&O
Renewal effective date
Select date
No material changes to operations since last renewal
Submit for Review
02

Crie sites quando a coleta precisa de estrutura

Quando as trocas de e-mails atrasam as renovações, os pedidos de COI (Certificado de Seguro) ou os novos envios, a Kuse cria uma página de caixa de entrada estruturada que reúne com precisão as informações de que a sua equipa necessita.

Site de submissãoQuestionário de renovaçãoPágina de solicitações do clientePágina de intake de sinistroPágina de solicitação de COIPágina de upload de arquivos
Toda segunda-feira · 9:00
Fluxo de prioridade de renovação
SmartsheetSmartsheet renewals
OutlookOutlook inbox
SalesforceSalesforce client data
Output
Doc de prioridade de renovação
03

Faça a gestão de tarefas recorrentes do ciclo de vida de apólices através do seu aplicativo.

Ligue-se ao Outlook, Gmail, Salesforce, Airtable, Smartsheet, DocuSign e Slack. O Kuse pode ser executado de acordo com um horário ou quando um e-mail é recebido, enviando documentos disponíveis para revisão para o seu espaço de trabalho.

Lista de renovações de segundaPreparo de solicitações de COIResumo de sinistroExtração de submissãoAtualização semanal de sinistrosFollow-up de cliente
Um dia com o Kuse

Come cambia una giornata tipica in un team assicurativo

8:45
Fluxo de renovação

Kuse controlla Smartsheet e Outlook, quindi determina le priorità di rinnovo e segnala gli account privi di informazioni.

10:30
Enviar resumo

O novo pedido de seguro foi submetido por e-mail. Kuse ficou responsável por obter os detalhes do risco e atualizar a apólice.

13:30
Apresentação para cliente

O Kuse cria um deck de proposta de renovação a partir da planilha de comparação de cobertura e do resumo de histórico de sinistros.

15:00
Solicitação de COI

O Kuse coleta detalhes do cliente e arquivos de apólice do Salesforce e Google Drive para preparar as informações do certificado para revisão.

Sexta-feira
Fluxo de resumo de sinistros

O Kuse resume sinistros abertos, alterações recentes de status e follow-ups pendentes de clientes em um documento de revisão semanal.

Resultados reais

Documentos que o Kuse elabora para equipes de seguros

Cada um dos seguintes documentos de saída representa um tipo de documento gerado pela equipa de seguros semanalmente. Cada documento foi elaborado com base na redação, nos modelos e nos documentos do cliente que forneceu.

Memo de comparação de apólices

Resultado

Memo de comparação de apólices

Estão listados os termos da apólice de três seguradoras, incluindo cobertura, exclusões, limites detalhados e recomendações.

Resumo do Aviso de Primeiro Sinistro

Resultado

Resumo do Aviso de Primeiro Sinistro

Um memorando de triagem de acidentes extrai os detalhes do acidente, os termos de seguro aplicáveis e as etapas de acompanhamento recomendadas para o analista de sinistros.

Carta de proposta de renovação

Resultado

Carta de proposta de renovação

A carta ao cliente apresenta o logótipo da marca e inclui um resumo da cobertura atual, os termos de renovação e uma lista de opções das seguradoras.

Integra ao seu stack

Pode ser utilizado em conjunto com ferramentas já em utilização pela equipa de seguros.

O Kuse extrai as submissões da sua caixa de entrada, consulta o texto da sua política e grava os resultados de volta no seu Sistema de Gestão de Aplicações (AMS) e repositório de documentos. Não é necessário aprender a utilizar nenhum sistema novo.

Outlook & Gmail
Salesforce FSC
Applied Epic
DocuSign
NetDocuments

Mais 1.500+ apps via Pipedream, incluindo HubSpot, Slack e Google Workspace.

Exemplos de prompts

Diga ao Kuse o que você precisa

A amplitude do que equipes de seguros pedem ao Kuse para gerenciar.

Toda segunda-feira às 9h, verifique as renovações no Smartsheet e os e-mails do Outlook e crie um doc de prioridade de renovação.
Quando uma solicitação de COI chegar no Gmail, prepare um doc de informações do certificado do Salesforce e Google Drive.
Crie uma planilha de comparação de cobertura a partir de três arquivos de apólice no Box.
Crie um deck de proposta de renovação a partir da planilha de cobertura e do resumo de histórico de sinistros.
Crie um site de questionário de renovação para clientes enviarem informações atualizadas antes da renovação.
Quando uma nova submissão chegar por e-mail, extraia os detalhes do risco em uma planilha de underwriting.
Toda sexta-feira, crie um doc de resumo de sinistros abertos a partir de threads do Slack, e-mails e Smartsheet.
Crie uma planilha de comparação de prêmios com três opções de seguradoras e notas de recomendação.
Quando o DocuSign for concluído, atualize a checklist de atendimento ao cliente e arquive na pasta do cliente.
Crie um deck de apresentação para o cliente explicando as mudanças de cobertura e os termos de renovação.
Toda segunda-feira às 9h, verifique as renovações no Smartsheet e os e-mails do Outlook e crie um doc de prioridade de renovação.
Quando uma solicitação de COI chegar no Gmail, prepare um doc de informações do certificado do Salesforce e Google Drive.
Crie uma planilha de comparação de cobertura a partir de três arquivos de apólice no Box.
Crie um deck de proposta de renovação a partir da planilha de cobertura e do resumo de histórico de sinistros.
Crie um site de questionário de renovação para clientes enviarem informações atualizadas antes da renovação.
Quando uma nova submissão chegar por e-mail, extraia os detalhes do risco em uma planilha de underwriting.
Toda sexta-feira, crie um doc de resumo de sinistros abertos a partir de threads do Slack, e-mails e Smartsheet.
Crie uma planilha de comparação de prêmios com três opções de seguradoras e notas de recomendação.
Quando o DocuSign for concluído, atualize a checklist de atendimento ao cliente e arquive na pasta do cliente.
Crie um deck de apresentação para o cliente explicando as mudanças de cobertura e os termos de renovação.

Concebido especificamente para o trabalho prático dos profissionais de seguros.

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